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Cosas Tecnológicas

AirAsia adquiere las operaciones tailandesas de Gojek para lanzar su súper aplicación allí

AirAsia reveló hoy una asociación en la que su unidad digital airasia Digital adquirirá las operaciones tailandesas de Gojek por 50 millones de dólares.

Estos servicios incluyen transporte, entrega de comidas y pago. Se espera que la adquisición promueva la expansión de la súper aplicación de AirAsia, y Gojek podrá aumentar su inversión en Vietnam y Singapur.

Según Reuters, la transacción también permitió a Gojek adquirir una participación del 4,76% en AirAsia Super App, que ofrece vuelos, hoteles, AirAsia Farms, AirAsia Food, AirAsia Fresh y otros productos. El valor de mercado de la aplicación es de aproximadamente mil millones de dólares.

En Tailandia, AirAsia Super App utilizará los servicios del ecosistema existentes para brindar servicios a pasajeros, comerciantes y clientes, al tiempo que agregará nuevos productos como comestibles y productos de belleza.

La aerolínea trabajará con el equipo de Gojek en Tailandia, que operará el negocio de Gojek durante el período de transición antes de pasar a la Super App de AirAsia. Contribuirán con la experiencia del mercado local a las empresas y comprenderán mejor las necesidades de los usuarios tailandeses.

El comienzo de las cosas a largo plazo.

El CEO de AirAsia Group, Tony Fernandez, dijo en un comunicado que este anuncio es el comienzo de una asociación estratégica a largo plazo con Gojek.

“Ya tenemos un ecosistema de economía digital completo”, agregó, “Hemos establecido con éxito más de 15 productos distintos de la aviación y servicios de estilo de vida en la plataforma de comercio electrónico digital de Malasia”.

“Con el fin de satisfacer la abrumadora demanda regional, después del exitoso lanzamiento en Tailandia, nos propusimos llevar nuestros productos de súper aplicaciones a todos nuestros principales mercados”.

En el futuro cercano, AirAsia dijo que se está preparando para la expansión regional en nuevos mercados como Chiang Mai y Phuket.

Tailandia tiene un mercado de súper aplicaciones altamente competitivo

No hay escasez de usuarios en Tailandia que eligen súper aplicaciones que se mezclan con empresas locales y extranjeras; antes de esta adquisición, encontrará algunos nombres allí, incluidos Grab, Get, TrueID y Gojek.

Según Nikkei Asia, un estudio de entrega de alimentos realizado por la consultora de Singapur Momentum Works encontró que, en comparación con Grab and Sea, la participación de mercado de servicios de Gojek en Tailandia y Vietnam será mucho menor en 2020.

GoFood de Gojek tiene una participación de mercado del 7%, mientras que GrabFood tiene una participación del 50% en el mercado tailandés de comida para llevar de 2.800 millones de dólares (calculado en GMV).

Aunque, en general, el mercado de comida a domicilio es relativamente nuevo, AirAsia parece estar seguro de abrir nuevos mercados a través de este y otros servicios. En marzo de 2021, se lanzó la comida airasia en Singapur después de su debut en Malasia en 2020 (revisamos aquí).

Hasta el momento, no hay mucha información sobre su tasa de éxito en la adquisición de usuarios en Malasia, pero según The Star, en febrero de 2021, airasia food emplea a más de 1.500 pasajeros y atiende a 1.200 restaurantes en Klang Valley.

Volviendo a la adquisición de Gojek por parte de AirAsia en Tailandia, ¿es esto suficiente para convertir a AirAsia en uno de los principales competidores en la competencia de súper aplicaciones de la ASEAN?

Sin embargo, lo que es seguro es que AirAsia ha puesto la mira en expandir y fortalecer sus productos digitales y en abril de 2021 informó que planea recaudar US $ 300 millones para desarrollar el negocio digital de AirAsia. La semana pasada, también presentó una oferta por licencias de banca digital en Malasia.

  • Puede obtener más información sobre la aplicación AirAsia Super aquí.
  • Puede leer más sobre AirAsia aquí.

Fuente de la imagen destacada: AirAsia / Gojek