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Cosas Tecnológicas

Migrar de Windows Live Mail a Microsoft Outlook

Migrar de Windows Live Mail a Microsoft Outlook

Esta semana estoy trabajando con un cliente que acaba de comprar una computadora portátil nueva y necesita ayuda para configurarla. Su computadora portátil anterior era originalmente una computadora con Windows 7 y se actualizó a Windows 10 hace unos años.

Dado que la vieja computadora portátil originalmente ejecutaba Windows 7, esta señora todavía usa Windows Live Mail como su cliente de correo electrónico. Sin embargo, compró una licencia de Microsoft 365 en la nueva computadora y quiere usar Microsoft Outlook para procesar su correo electrónico. Desafortunadamente, Microsoft no facilitó la migración de Windows Live Mail a Microsoft Outlook.De hecho, sin ninguna ayuda Soporte de TI Profesionales, es casi imposible que mis clientes cambien sin perder sus correos electrónicos antiguos.

No se pueden importar correos electrónicos a Microsoft Outlook

Como puede imaginar, Microsoft implementará la funcionalidad requerida en Microsoft Outlook para importar correos electrónicos desde su cliente de correo electrónico gratuito en su propio sistema operativo Windows. Windows XP usa Outlook Express, Vista usa Windows Mail, Windows 7 usa Windows Live Mail, Windows 8 usa Mail y Windows 10 usa Windows 10 Mail.

Desafortunadamente, no se proporciona la funcionalidad requerida y Outlook solo permite la importación de archivos .pst, que es su propio formato de archivo propietario. Otros clientes de correo electrónico realmente ayudan a importar correos electrónicos desde otras aplicaciones y formatos.Mi favorito personal es En el cliente Puede importar correos electrónicos y carpetas de Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Live Mail, etc.

Antes de continuar, comprendamos primero los dos protocolos de correo electrónico compatibles con Windows Live Mail.

Acuerdo de correo electrónico

POP3: Las cuentas de correo electrónico más antiguas suelen estar configuradas con POP3. Esto se aplica a una era en la que las personas solo usan un dispositivo para acceder al correo electrónico. El principio básico es que los correos electrónicos se recopilan del servidor de correo y se envían a la computadora. A continuación, puede dejar una copia del correo electrónico en el servidor o eliminarlo. No hay sincronización entre el servidor de correo y el cliente de correo electrónico.

IMAP: POP3 básicamente ha sido reemplazado por IMAP ahora. En este caso, el correo electrónico del dispositivo cliente se sincronizará con el servidor de correo. Esto significa que el cliente de correo electrónico mostrará una copia del contenido en el servidor, incluidas las carpetas creadas. Esto es útil cuando se utilizan varios dispositivos para acceder al correo electrónico, porque el correo electrónico se sincroniza en todos los dispositivos. Por lo tanto, cualquier cambio implementado en el cliente de correo electrónico se reflejará en el servidor y en cualquier otro dispositivo.

Carpeta de almacenamiento de correo electrónico

Si una cuenta de correo electrónico está configurada usando IMAP en Windows Live Mail, es posible que ni siquiera necesite importar correos electrónicos a Microsoft Outlook. Depende de si alguna carpeta de almacenamiento de correo electrónico está fuera de línea o en línea en Windows Live Mail.

Si las carpetas de almacenamiento se han creado en línea, es decir, están ubicadas en el servidor de correo electrónico, un cliente de correo electrónico configurado para usar IMAP descargará automáticamente estas carpetas cuando se sincronice con el servidor de correo electrónico. Por otro lado, si alguna carpeta creada está fuera de línea, es decir, solo en la computadora local, se requiere un enfoque diferente. Si las carpetas están realmente fuera de línea, simplemente arrástrelas y suéltelas en el cliente de correo electrónico para moverlas en línea. Luego, cuando se produzca la sincronización, se cargarán en el servidor de correo electrónico. Desde allí, se pueden sincronizar con otro dispositivo mediante IMAP.

Exportar correos electrónicos y carpetas desde Windows Live Mail

Volviendo a la tarea en cuestión, desafortunadamente, el correo electrónico de mi cliente está configurado usando POP3 en lugar de IMAP, y su carpeta de almacenamiento de correo electrónico está sin conexión. Esto significa que estas carpetas deben importarse a Microsoft Outlook porque no se pueden sincronizar automáticamente. Dado que no es posible importar Microsoft Outlook desde Windows Live Mail, primero debe exportar correos electrónicos desde Windows Live Mail. Esto es posible porque los correos electrónicos se pueden exportar en el formato de Microsoft Exchange, que es compatible con Microsoft Outlook.

Al elegir la opción para exportar mensajes de correo electrónico al formato de Microsoft Exchange, comencé el proceso de exportación de correos electrónicos desde Windows Live Mail. Básicamente, esto significa empaquetar todos los correos electrónicos y carpetas de Windows Live Mail en un archivo .pst adecuado para importar a Outlook. Desafortunadamente, una vez que intenté hacer esto, recibí un mensaje de error que decía “No se puede realizar la exportación. Se produjo un error al inicializar MAPI.

mapa

MAPI son las siglas de Messaging Application Programming Interface, que es una interfaz de programación de Windows que permite enviar correos electrónicos desde aplicaciones de Windows. Sin embargo, para que MAPI funcione, debe instalar un cliente de correo electrónico que incluya un servidor MAPI. En nuestro ejemplo, será Microsoft Outlook. Sin embargo, mi cliente no instaló Microsoft Outlook en su vieja computadora portátil porque no usaba productos de Microsoft Office que incluyen Outlook.

Para proporcionar la funcionalidad MAPI, continué instalando Microsoft Office en mi vieja computadora portátil. No se requiere licencia porque estaremos al comienzo del período de prueba de 30 días. Instalé Microsoft Office 365 y configuré Microsoft Outlook como la aplicación de correo electrónico predeterminada, pero cuando intenté exportar, descubrí que el error aún se producía.

Exportar correo con éxito

Resulta que necesita instalar Outlook de 32 bits para completar la exportación. Desinstalé Microsoft Office. Para asegurarme de que utilizaré una versión compatible, instalé Microsoft Office 2007 de 32 bits y lo configuré como la aplicación de correo electrónico predeterminada.

Después de iniciar la exportación desde Windows Live Mail nuevamente, funcionó bien y los correos electrónicos y carpetas aparecieron en Microsoft Outlook 2007. Luego pude encontrar el archivo .pst creado y copiarlo en la nueva computadora. Luego lo importé a la versión Microsoft 365 de Microsoft Outlook recientemente instalada, y aparecieron las carpetas y los correos electrónicos de mis clientes.

Migración de contactos

La única tarea que queda es migrar también los contactos de correo electrónico de mi cliente. Esto es relativamente simple porque puede exportar contactos desde Windows Live Mail a un archivo .csv (valores separados por comas). Luego se puede importar a Microsoft Outlook en la nueva computadora. El único obstáculo que debo superar con esta importación es que primero tengo que abrir el archivo de contactos en Microsoft Excel y luego volver a guardar el .csv para importarlo correctamente a Outlook.

Necesito organizar

Siguiendo este proceso bastante complicado, mi cliente ahora puede ver sus correos electrónicos y carpetas actuales y anteriores en Microsoft Outlook en su nueva computadora. Aunque todas las carpetas se han importado correctamente, aún deben organizarse porque los correos electrónicos antiguos se descargarán nuevamente del servidor de correo electrónico después de agregar una cuenta de correo electrónico. Resulta que su configuración de POP3 está configurada para mantener todos los correos electrónicos en el servidor, por lo que, aunque elimina y archiva los correos electrónicos en su computadora portátil, todo en el servidor no se ve afectado.

El autor se ejecuta localmente reparación de ordenador Y negocio de soporte de TI en Brisbane, Australia.